Caisse nationale d'assurance maladie

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Sous directeur - manager coordonateur H/F

12 septembre Ile-de-France CDI

Au sein du plus important département MOA de la CNAMTS (DDO/DMOA/DPM), vous serez à la tête d'une division d'une vingtaine de chefs de projets MOA, répartis en 3 équipes par domaine fonctionnel, pilotées par des managers opérationnels expérimentés.

Vos missions :

- Décliner dans le SI les réformes et projets gouvernementaux ainsi que les orientations stratégiques de l'Assurance Maladie qui concernent la gestion des prestations maladie.
Vous serez un interlocuteur privilégié des services du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé.
Vous devrez être force de proposition sur ces projets, apporter les conseils et préconisations adéquates pour aider à la décision et être réactif(ve) pour les mettre en œuvre dans des délais très contraints.
Les projets SI sont de 3 natures : projets réglementaires et conventionnels, projets d'efficience pour permettre à l'Assurance Maladie de réduire ses coûts de gestion et projets de service à destination des assurés, des professionnels de santé, des employeurs et des organismes d'assurance maladie complémentaires.


- Rendre compte aux différents corps de contrôle de l'Etat (Cour des Comptes, IGAS, IGF …),

- Représenter la MOA de la CNAMTS dans des instances et groupes projets inter branches, inter régimes, ministériels en tant que de besoin,

- Animer et superviser l'équipe de la division, en étant membre à part entière du staff du département et en rendant compte à la Directrice du département , au travers de tableaux de bord d'indicateurs adaptés et d'alertes ciblées sur les dysfonctionnements et les risques,

- Fixer les objectifs managériaux et de projet de vos collaborateurs et veiller à leur atteinte,

- Manager, mobiliser et faire adhérer l'équipe et conduire des actions de gestion des ressources humaines pour garantir un bon recrutement et le développement des compétences et du potentiel de vos collaborateurs (managers opérationnels et chefs de projets MOA), en favorisant une bonne harmonie de travail collectif,

- Veiller à la bonne coopération avec les acteurs CNAMTS à mobiliser sur les projets transverses (réglementation, métier, informatique, recette, autres MOA…),

- Animer, piloter et mobiliser les équipes exerçant dans une dizaine de CPAM qui sont associées au titre d'une MOA déléguée (environ 20 pers),

- Mobiliser et piloter des ressources externes de prestataires dans le cadre de marchés d'assistance à MOA et dans le respect des budgets alloués,

- Développer les coopérations avec vos homologues des autres régimes d'Assurance maladie obligatoire (MSA, RSI, mutuelles de fonctionnaires..),

- Piloter l'activité et les projets de votre domaine dans le cadre des méthodes de conduite de projet et du dialogue de gestion (métier, MOA, MOE, recette) en vigueur à la CNAMTS (cycle en V, agile, digital…).
Vous serez amené(e) à proposer ou à expérimenter des méthodes innovantes.
Plusieurs dizaines de projets sont menés en parallèle dans votre division chaque année.

Vous serez en charge de la maitrise d'ouvrage du système d'information cœur de métier de l'Assurance Maladie qui permet la gestion et le versement des remboursements de soins en ville et en établissements hospitaliers, ainsi que des revenus de substitution et la gestion des échanges avec les organismes d'assurance maladie complémentaires (55 millions de bénéficiaires de prestations, 185 milliards d'€/an de prestations versées).

BAC +5 et 8 ans d'expérience minimum
Etre diplômé de l'EN3S serait un atout


Vos compétences techniques :
- Connaissance des problématiques et des orientations stratégiques de l'Assurance maladie
- Compétences managériales éprouvées notamment auprès d'équipes d'experts
- Connaissance des métiers et du Si de l'Assurance Maladie et expérience en caisse primaire appréciée
- Forte capacité de travail et disponibilité
- Qualités humaines et relationnelles, de communication, de diplomatie,
- Capacité à nouer des partenariats
Expérience significative en MOA et chefferie de projet
- Autonomie et transparence
- Créativité et goût des responsabilités et des challenges

Les candidatures (CV et lettres) devront être accompagnées de l'exposé de 2 à 3 réalisations probantes dans le
domaine du management, de la relation sociale, de l'accompagnement au changement ou de l'élaboration de la stratégie.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CNAMTS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de
personnes en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'information (PSSI)
de l'organisme.