Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

Capital investissement

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Stage - assistant chargé d'affaires entreprise valence H/F

New 29 novembre Drôme, Valence Stage

Au sein du Centre d'Affaires, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chargé d'Affaire Entreprises.
Vous participerez au développement, à la gestion et au suivi des clients, en veillant à la qualité de la relation clientèle et à l'efficacité des réponses apportées:
- Accueillir et orienter l'interlocuteur interne ou externe
- Assister les Chargés d'Affaires et le Directeur Adjoint dans les relations quotidiennes avec les Entreprises clientes, en participant activement à la réponse à leurs besoins
- Réaliser la saisie, la gestion et la comptabilisation des opérations des clients (chèques, effets, virements, oppositions, recherches...)
- Assurer le suivi et le contrôle des opérations effectuées
- Assurer la veille technique en intégrant et en proposant les évolutions de procédures relatives aux activités traitées
- Mener les études préalables aux actions de l'Unité (MAJ fichiers, préparation des dossiers clients pour décision de crédits…)
- Contrôler la qualité de la production et du service rendu.
- Gérer et suivre le risque au quotidien sur l'ensemble des dossiers

Sens de la rélation clientèle
Volonté d'apprendre et de découvrir
Qualités d'analyse et de synthèse
Force de proposition
maîtrise du pack Office

Université ou Ecole de commerce
Master 1 ou 2