HSBC

Gestion de projet

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Stage fixed income production support (H/F)

30 décembre Paris, Paris Stage

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.

HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.

Au sein d'HSBC France, la Banque d'Investissement et de Marchés (Global Banking and Markets - GBM) regroupe des métiers très différents : marchés financiers, couverture des grands clients, financements structurés, métiers de conseil.

Environnement :

Le département informatique Global Banking and Markets Paris supporte les activités de marché de HSBC sur les produits de taux et de dérivés d'actions et localement sur les autres lignes produit.Le service assure les activités de développements, de production informatique, la gestion des systèmes et la sécurité. 

Le département Fixed Income Production Support, assure des services d'assistance fonctionnelle et technique à l'ensemble des activités de marchés d'HSBC, il a pour mission principale de garantir la continuité de services des applications.
 
Au sein de l'équipe de ce département, l'équipe FIPS (Fixed Income Production Support), basée à Paris, est la garante de la continuité de services des applications dédiées aux opérationnels des produits de taux.

 


Missions:
Vous avez pour mission de renforcer l'équipe FIPS en salle des marchés.
Cette équipe a pour objectifs principaux :
 

- de garantir la continuité de service des applications  Summit et des applications associées
- de garantir la continuité de service des applications  eTrading
- d'assurer le support (L1/L2) des applications de booking, pricing, downstream, batches, STP
- de réaliser les analyses des incidents de production, de définir un plan d'action et de suivre sa mise en place
- de recueillir les besoins des traders et de formuler les demandes aux équipes de développement
- de mettre en production les changements (maintenances correctives ou évolutives)
 

Votre mission sera précisément :
 
- L'amélioration des alertes fonctionnelles et upgrade du monitoring Geneos vers la dernière version
- La création de script linux et Windows visant à améliorer et fluidifier les investigations sur les problèmes de production
- La revue des groupe Windows de l'équipe afin de faciliter l'ajout de user par application

Profil :
Type : Stage conventionné
Durée : 6 mois à temps plein
 

- Stage fin d'études Bac +5 en informatique
- Une connaissance de Summit et/ou de Control M serait un plus
- Anglais courant
- Résistance au stress
- Autonome
- Savoir gérer un environnement et une infrastructure complexes
- Niveau d'exigence élevé