A.A.F.P/C.S.F (SERVICE PAPH-PRESTATAIRE)

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★★★★★

Standardiste H/F

13 septembre Loire-Atlantique, ST HERBLAIN CDI Annuel de 19000 à 19100 Euros

En qualité de Standardiste, et sous l'autorité du Directeur Général, vous assurez :
- la tenue du standard, accueil téléphonique et physique (70% du temps de travail).
A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels, en moyenne 130 appels par jour, vous gérez les réclamations avec une préoccupation constante de qualité, d'écoute et de service.
Vous êtes en charge du courrier entrant et sortant.
- diverses tâches administratives COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES
- Maîtrise des logiciels pack office
- Connaissance secteur de l'aide à domicile EXPERIENCE
- Expérience dans la gestion d'un standard dans le secteur médico social souhaitée