Groupama Val de Loire

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Technicien relation clients agricole H/F

12 septembre Val-de-Marne, Gentilly CDI

Dans le cadre des objectifs fixés à l'équipe de travail, et par la mise en œuvre de moyens prédéterminés,

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Avec 1568 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 605,5 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Le Téléconseiller en Gestion Assurance Agricole réalise une qualité de service optimale par la réception, l'émission et le traitement des appels téléphoniques et/ou e-mails auprès d'une clientèle du marché agricole.
Il assure la gestion de certains contrats.

Le niveau d'études supérieures demandé est le Bac + 2 / +3 ou expérience équivalente.

Le plein exercice de l'emploi requiert principalement :
La maîtrise de la gestion des contrats d'assurance
L'expérience des techniques de conseil et de négociation
La connaissance des produits et des règles juridiques du secteur d'intervention
Une bonne expérience téléphonique et relation client