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Technicien sinistres construction - olivet 45 H/F

31 octobre Loiret, OLIVET CDI

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Avec 1568 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 605,5 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Au sein de l'équipe Sinistres Construction, vous instruisez et réglez des dossiers sinistres Construction tout en apportant expertise, conseil et assistance à vos interlocuteurs.


Les missions principales consistent à :
- Assurer la réception des appels téléphoniques et la prise de décalaration des assurés
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres Construction (mesures conservatoires, responsabilités, appliquer les conventions, provisionner, détecter les fraudes éventuelles, missionner un expert, verser les indemnités)
- Piloter la gestion du recours amiable
- Déclencher et suivre les procédures judiciaires
- Tenir informés les clients et le réseau commercial sur l'avancée des dossiers
- Suivre les risques portefeuille pour détecter les dossiers à risque qui justifient un suivi particulier

De formation juridique Bac+2/3 minimum, vous jusitifez d'une expérience en gestion de contrats d'assurance (sinistres).

Rigueur et capacités d'analyse/synthèse, sens du service client et esprit d'équipe.

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