Groupama d'Oc

Commercial

★★★★★

Teleconseiller sante auch H/F

12 septembre Gers, AUCH CDI

Vous prenez en charge les appels téléphoniques provenant des sociétaires, du réseau commercial et des professionnels de santé.

A ce titre:

- vous apportez un conseil et répondez à toutes les questions dans le cadre des services souscrits (tiers payant, réseaux de prestataires partenaires, limite de remboursement...)
- vous procédez à la liquidation des prestations papiers
- vous effectuez des appels sortants.

Titulaire d'une formation supérieure ( Bac+2 )
type BTS assurance, vous possédez idéalement une expérience similaire ou à défaut des connaissances de l'environnement santé.
Une première expérience de la relation client à distance est fortement appréciée.
Rigueur, discrétion et sens du service client sont des qualités indispensables.