CAISSE REG CREDIT AGRICOLECHARENTE PERIG

Banque de réseau

★★★★★

Technicien(ne) administratif(ve) de banque H/F

29 novembre Charente, SOYAUX CDI Mensuel 2012 Euros

- Assurer la gestion des opérations bancaires et participe au développement de la relation bancaire client au quotidien avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité des réponses apportées, de la sécurité et du risque.
- Prendre en charge la Hot Line (Courrier, téléphone et boites mails de l'unité) pour l'assistance des clients et du Réseau sur les opérations bancaires et sur les offres (SAV, mise en place, renouvellement et modification des contrats)
- Apporter des réponses adaptées aux demandes d'informations et aux réclamations clients sur les opérations bancaires, en valorisant auprès des clients les moyens contribuant à son autonomie pour la gestion de ses opérations bancaires
- Traiter et gérer les opérations bancaires pour le compte des clientèles spécialisées dont : .
Virements, effets, VGM, opérations sur titres
-.
Rejets et oppositions sur prélèvements, chèques ou effets, .
Validation des ordres EDI
-......