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Technicien assistance e-commerce (H/F)

15 mars Ille-et-Vilaine, VERN SUR SEICHE CDD 19380 Euros bruts

Adecco Rennes Tertiaire, recherche pour son son client spécialisé dans la monétique basé en périphérie Rennaise, un Technicien d'Assistance E-Commerce (H/F)


Vous intégrez notre équipe de 7 personnes au sein d'une plateforme dont l'activité consiste à assurer la mise en place et le suivi des sites web produits pour le compte d'un de leur client.

Vous êtes en contact avec une clientèle de professionnels du E-commerce et assurez les missions suivantes :
- Préconfigurer le site web du client dans les applicatifs dédiés.
- Accompagner et former le client dans la mise en place et l'utilisation de son site web.
- Assister quotidiennement les clients dans l'utilisation de leur back office et les conseiller dans les bonnes pratiques pour développer leur activité.

Horaires : 35 heures, réparties du lundi au vendredi, de 9h à 18h30

Profil :

Naturellement porté vers le web, vous disposez d'une très bonne culture de l'environnement et des technologies Internet (aptitudes techniques liées à la mise en place de site e-commerce, notions de référencement, marketing web...).La maîtrise d'un CMS e-commerce sera un plus.

Vous justifiez d'une expérience significative en gestion administrative ainsi que sur des missions d'assistance et de formation utilisateurs à distance.

Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique et savez vous adapter à différents logiciels.
Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie.

Votre excellent relationnel à l'oral comme à l'écrit, votre pédagogie, votre rigueur et sens de l'analyse, votre discrétion tout comme votre bonne capacité à gérer votre stress seront autant de qualités indispensables pour cette activité.

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