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Technicien support clients gtc (H/F)

New 15 juillet Yvelines, Buc CDI

Groupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, synonyme de performance technique, d'innovation, de qualité et de fiabilité, Siemens recherche pour sa divison Gestion Technique et Energétique du Bâtiment un technicien expérimenté dans la gestion de la régulation climatique et de l'Energie.
Au sein de notre service support client, en tant que Technicien, vos principales missions sont les suivantes :
Missions
Après des formations internes,
- vous avez une forte capacité à travailler sur des automates et postes de supervision
-  vous apportez votre expertise
Dans le domaine informatique,
- Vous créez des liens réseau VPN et en assurez le suivi
- Des compétences réseau et modem/Routeur serait un plus
- Vous gérez les autorisations d'accès réseau sur plusieurs centaines de comptes clients ainsi qu'une centaine de comptes techniciens.
- Vous êtes l'intermédiaire entre la maison mère et le terrain.
Profil
De formation Bac+2/3 vous disposez d'une double compétence :
En gestion de la régulation climatique du bâtiment et en informatique réseaux (modems, routeurs et protocoles)
-  Vous êtes dynamique, ouvert d'esprit et féru de nouvelles technologies
- Votre niveau d'anglais tant conversationnel que technique est suffisant car vous êtes en relation de manière quotidienne avec les supports de notre Siège Europe
- Vous maîtrisez la sécurité informatique
- Vous faites preuve d'un excellent relationnel téléphonique
Ce poste basé à Buc (78) ouvert en CDI est à pourvoir dès que possible.
Afin d'assurer une bonne prise en main de ce poste, vous êtes formés à nos matériels de supervision, ainsi qu'à la spécificité de nos réseaux.

Missions
Après des formations internes,
- vous avez une forte capacité à travailler sur des automates et postes de supervision
-  vous apportez votre expertise
Dans le domaine informatique,
- Vous créez des liens réseau VPN et en assurez le suivi
- Des compétences réseau et modem/Routeur serait un plus
- Vous gérez les autorisations d'accès réseau sur plusieurs centaines de comptes clients ainsi qu'une centaine de comptes techniciens.
- Vous êtes l'intermédiaire entre la maison mère et le terrain.

Profil
De formation Bac+2/3 vous disposez d'une double compétence :
En gestion de la régulation climatique du bâtiment et en informatique réseaux (modems, routeurs et protocoles)
-  Vous êtes dynamique, ouvert d'esprit et féru de nouvelles technologies
- Votre niveau d'anglais tant conversationnel que technique est suffisant car vous êtes en relation de manière quotidienne avec les supports de notre Siège Europe
- Vous maîtrisez la sécurité informatique
- Vous faites preuve d'un excellent relationnel téléphonique
Ce poste basé à Buc (78) ouvert en CDI est à pourvoir dès que possible.
Afin d'assurer une bonne prise en main de ce poste, vous êtes formés à nos matériels de supervision, ainsi qu'à la spécificité de nos réseaux.