EOLEN

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne d'exploitation informatique H/F

New 07 décembre Loire, ROANNE CDI Mensuel de 1650 à 1655 Euros, Primes

Sous la responsabilité de votre manager, et après une formation de quelques jours, vous effectuerez les missions suivantes :
- Assurer le support / assistance aux utilisateurs
- Etablir rapidement un diagnostic
- Détecter les dysfonctionnements et assurer le diagnostic technique du problème
- Résoudre des incidents à distance
- Escalader les incidents non résolus vers des entités expertes définies
- Contribuer à la mise en service des solutions clients et contribuer à leur qualité de service
- Intervenir sur un environnement métier dédié Vous maîtrisez l'environnement Windows, le Pack Office et la messagerie Outlook.
De formation Bac +2 avec une spécialisation informatique (BTS SIO), vous démontrez d'excellentes qualités relationnelles doublées d'un grand sens du service client.
Vous êtes calme, efficace et rigoureux dans votre travail.
En vrai passionné d'informatique, vous êtes proactif dans la recherche de solutions.
CDI Chantier