INIT SYS

Santé

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Technicien / technicienne d'exploitation informatique H/F

13 juillet Loire-Atlantique, PORNIC CDI Annuel de 20000 à 22000 Euros

Récapitulatif du poste Le Groupe Alphalink, opérateur télécom, accompagne les entreprises qui souhaitent entrer ou se développer sur le marché de la data (Xdsl, fibre), du cloud et de la voix (Voip, mobile).
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) technicien(ne) exploitation data Voip réseaux niveau 1 Responsabilités et missions Prendre en charge des demandes techniques de nos clients via téléphone ou via un système de tickets Assurer la résolution des incidents techniques data Voip de niveau 1 Assurer le relationnel client Qualifications et compétences Connaissances des réseaux Ethernet (IPv4/IPv6, routage statique et dynamique ) Connaissances de l'environnement Linux Connaissances des protocoles techniques SIP, SS7, Codecs Aisance téléphonique, bonne expression écrite et orale Avantages Mutuelle, prévoyance, participation aux bénéfices