AIRRIA

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

27 décembre Drôme, VALENCE CDD Mensuel de 1600 à 1800 Euros

Pour travailler au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, nous recherchons un technicien support de N1 sur microsoft (PCs, smartphones, environnement Windows, applications métier diverses) pour réaliser les prestations suivantes : * Prise en compte des demandes d'intervention simples via l'outil de ticketing.
* Analyse du problème pour résolution immédiate ou escalade du ticket au niveau supérieur.
* Suivi de la résolution de ses interventions * Travaille sur les tâches d'administration clients et serveurs sur procédures * S'assure de la mise à jour de l'antivirus et des règles de sécurité sur les postes clients * Gère les comptes utilisateurs des différentes consoles et applications * S'assure du respect des documentations d'exploitation * Contribue à l'évolution de la base documentaire support IT par la création de documentations