AIRRIA

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

30 décembre Nord, LILLE CDD Mensuel de 1600 à 1700 Euros

Pour travailler au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, nous recherchons un(e) technicien(ne) support pour réaliser les prestations suivantes : * Prise en compte des demandes d'intervention simples via l'outil de ticketing * Analyse du problème pour résolution immédiate ou escalade du ticket au niveau supérieur * Suivi de la résolution de ses interventions * Opérations en Data Center sous procédures * S'assure de la mise à jour de l'antivirus et des règles de sécurité sur les postes clients * Gère les comptes utilisateurs des différentes consoles et applications * S'assure du respect des documentations d'exploitation * Contribue à l'évolution de la base documentaire support IT par la création de documentations