Grand Hôpital de l'Est Francilien

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

09 août Seine-et-Marne, MEAUX CDI Mensuel de 2000 à 2100 Euros

Technicien(ne) support informatique utilisateurs (H/F) Doté de réelles qualités relationnelles et techniques, il participe à la prise en charge et le traitement des incidents et demandes des utilisateurs du Grand Hôpital Est Francilien (GHEF) Rattaché au responsable du secteur Production/ Support Ses activités principales seront :
- Recueillir les demandes des utilisateurs soumises par téléphone ou par outil de ticketing
- Identifier, diagnostiquer et qualifier les demandes d'assistance des utilisateurs
- Dépanner, configurer et déployer de matériels informatiques, systèmes, réseaux et applications
- Traiter et suivre les demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications