HARDIS GROUPE

Santé

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Technicien / technicienne informatique H/F

01 novembre Isère, GRENOBLE CDI A négocier

Intégrer un éditeur de logiciel Grenoblois, en forte croissance et leader sur le marché de la logistique, n'a pas de prix ! Leader sur son marché, notre progiciel « Reflex » est utilisé par plus de 250 clients au niveau national et européen et nous avons pour ambition d'accélérer notre développement à l'international.
Nous recrutons 1 technicien support applicatif pour l' équipe de support du Département des Solutions Logistiques (200 collaborateurs).
Dans le cadre de ce poste, vous intégrez l'équipe de support Reflex (plus de 15 collaborateurs) pour prendre en charge les missions suivantes :
- Prendre en compte et traiter les demandes de nos clients sur l'usage des fonctionnalités de notre progiciel Reflex WMS,
- Établir le diagnostic, participer à la résolution des incidents,
- Etre l'interface entre le client et l'équipe R&D.
Afin d'intégrer au mieux le poste, nous vous proposons une période de formation de 2 mois à nos outils, méthodes et à notre logiciel Reflex WMS