HOROQUARTZ

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

10 janvier Rhône, VENISSIEUX CDI Mensuel de 2000 à 2500 Euros, Chèque repas, CE

Au sein de notre équipe R&D / Support (7 personnes), vous travaillerez sur notre solution Process4people (automatisation et dématérialisation de processus RH).
Vous serez en charge de :
- Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients sur nos logiciels et matériels et réaliser le suivi associé des dossiers clients.

- Assurer la réalisation des tests d'intégration de nos logiciels et matériels, en lien avec la R&D.

- Analyser et corriger les incidents TMA dans le respect des délais, et développer les demandes d'évolution.

- Assurer ponctuellement des interventions sur sites clients pour l'installation de produits spécifiques ou nouveaux, ou pour l'analyse d'anomalies.
La maîtrise de Java et Tomcat serait un plus, ainsi que des connaissances éventuelles sur l'un des outils suivants : Talend, BIRT, Apache Web Server.
Votre méthodologie de travail, vos aptitudes relationnelles et rédactionnelles, votre capacité d'écoute et d'analyse seront des atouts majeurs.