TRILOG

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne informatique H/F

11 juillet Isère, MEYLAN CDI Selon profil et expérience

Missions :
- Préparation en atelier des configurations matérielles et logicielles à installer
- Installation et maintenance des postes de travail chez les clients professionnels (cabinets médicaux et paramédicaux)
- Assistance téléphonique à l'utilisateur dans le fonctionnement des outils informatiques et des logiciels médicaux
- Reporting et suivi d'activité dans l'outil interne de ticketing
- Participation active au développement de notre base de connaissance Profil : Vous disposez de qualités pédagogiques, d'un sens de la communication développé ainsi que d'un bon relationnel client.
Vous êtes doté d'une bonne connaissance des clients Windows et des outils de télémaintenance.
Réactif et autonome, vous êtes capable de prendre en charge l'incident du client de manière rapide et efficace.
Vous savez vous montrer force de proposition.
Votre implication et votre professionnalisme seront les garanties d'un service de qualité apporté à nos clients.