ADISTA

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne système informatique H/F

15 mai Meurthe-et-Moselle, MAXEVILLE CDI Mensuel de 1750 à 2000 Euros, Chèque repas, Participation/action

En qualité de Technicien Système au sein du service support, vous contribuez à la qualité de service attendue par nos clients.
Fort de votre capacité à travailler en équipe, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles de nos clients dans le cadre d'activités d'infogérance d'infrastructures systèmes.
Vous assurez notamment :
- Un support de qualité afin d'assurer une très haute satisfaction client au quotidien.
- La prise d'appel téléphonique, la qualification, le traitement, le suivi et la résolution des tickets d'incidents ouverts au support Système dans le respect des procédures internes
- Le traitement, le suivi et la résolution des incidents au travers des outils à disposition
- La maitrise les environnements clients et le contexte opérationnel pour une grande réactivité
- Le maintien en conditions opérationnelles les infrastructures et services des clients Pour plus d'information : https://www.adista.fr/technicien-systeme-dep-54-hf/