CRIT INTERIM

Santé

★★★★★

Technicien / technicienne système informatique H/F

07 octobre Hérault, ST GELY DU FESC Interim Horaire de 10 à 12 Euros

CRIT recrute pour son client, start-up désormais groupe international spécialisé dans les solutions d'objets connectés, un Technicien SAV H/F.
En tant que Technicien SAV vous aurez pour missions d'assurer depuis le diagnostic jusqu'à la réparation des différents produits/matériels distribués le Groupe.
Vous assurez le support téléphonique des clients pour un diagnostic technique.
En cas de panne produit, vous assurez le diagnostic des équipements / remise en fonction, Après constatation d'un dysfonctionnement de l'équipement utilisé, prise en charge de son retour SAV, et définition du plan d'actions nécessaires pour une remise en service chez le client.
Vous assurez aussi les tâches de « back-office » régulières (suivi, indicateur ), le support technique / informatique interne Vous êtes force de proposition Vous élaborez et mettez à jour la documentation technique et les procédures associées.