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★★★★★

Télésecrétaire H/F

01 décembre Rhône, TASSIN LA DEMI LUNE CDI Mensuel 1600 Euros, Primes, Chèque repas

Le/La Télésecrétaire assurera « à distance » l'accueil téléphonique pour une entreprise (prise de message et de RDV, assistance, gestion de réclamations et SAV) Il/Elle est chargé(e) de décrocher et de traiter les appels dans le respect de la qualité et des délais (accueillir, orienter, assister, apporter des solutions concrètes et personnalisée aux clients de ses clients, satisfaire les besoins des clients indirects, respecter strictement et fidèlement les informations sur les dossiers clients) Une première expérience est souhaitable dans le milieu de l'entreprise privée .
Une parfaite maîtrise de la langue française (syntaxe, grammaire, orthographe) est indispensable.
Le goût du contact client, une bonne élocution, une rapidité d'exécution, une excellente vitesse de frappe, l'esprit de synthèse sont primordiaux pour ce poste.
Anglais courant indispensable.
Horaires : 35h hebdo lissage annuel maxi 39h