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Un(e) charge(e) d'assistance trilingue : anglais, espagnol, francais - H/F

17 janvier Paris, IDF CDI

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance, recherche pour son client, une compagnie d'assurance internationale :

UN(E) CHARGE(E) D'ASSISTANCE TRILINGUE : ANGLAIS, ESPAGNOL, FRANCAIS - H/F

Rattaché(e) au département gestion des sinistres, vous intervenez sur :

- L'ensemble des missions et des activités relatives aux sinistres selon les normes établies ;
- Vous assurez le remboursement et la gestion des dossiers ;
- Vous assurez le lien entre les plateaux d'assistance, les partenaires et le service commercial ;
- Vous contribuez à la satisfaction des clients et des tiers?

De formation supérieure, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire en tant que chargé d'assistance ou chargé de clientèle en assurance.
Vous parlez impérativement anglais, espagnol et français.

Une expérience sur un plateau ou plateforme téléphonique est fortement appréciée.
Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettront d'être autonome et efficace.

De même, votre réactivité, votre rigueur et votre implication seront des points clés dans votre réussite.