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Un manager equipe assurance vie H/F

14 février Paris, PARIS CDI

Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une compagnie d'assurance prestigieuse :

UN MANAGER EQUIPE ASSURANCE VIE H/F

Au sein du département Indemnisations Vie recherche, vous prenez en charge le management de l'équipe Successions.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

- Vous managez une équipe de 15 gestionnaires (répartition du travail, montée en compétences etc.) ;

- Vous pilotez une activité complexe dans le respect des indicateurs opérationnels ;

- Vous respectez la conformité des opérations au regard des normes réglementaires ;

- Vous identifiez et mettez en place l'amélioration continue en mode projet, ainsi que l'accompagnement à la transformation des métiers (digitalisation, très forte orientation client, aisance relationnelle) ;

- Vous travaillez en étroite collaboration différents interlocuteurs internes (juridique, financier, informatique, technique) etc?

De formation Assurance ou Gestion de patrimoine, vous avez acquis une expérience d'au moins 4 ans en management d'une équipe de 6 à 8 personnes, vous avez envie d'évoluer sur un périmètre plus conséquent.

Expert(e) de la relation clients vous avez une grande aisance relationnelle et un bon sens de l'adaptabilité avec un goût prononcé du challenge et souhaitez être un acteur clef dans la transformation des métiers de la relation client.

Acteur important dans la qualité et la performance de notre gestion, vous savez également piloter des indicateurs opérationnels de satisfaction client (respect des délais, NPS?).

Force de proposition vous avez une réelle connaissance de l'Assurance Vie.