Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes

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Assistant clientèle (H/F) barbezieux -charentes

13 décembre Dordogne, Dordogne CDD

Description de l'entreprise – V20#20
Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? 
Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? 
Alors rejoignez la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain. 
Vous intégrerez ainsi une entreprise qui met au cœur de sa stratégie la formation de ses collaborateurs, et qui a pour volonté de les accompagner dans le développement de leurs compétences.
Nous recherchons un(e) Assistant Clientèle Particuliers sur la zone de Bergerac

Vous aurez pour responsabilités :
D'accueillir le client et de l'orienter vers le bon interlocuteur
De repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des bases de données ciblées, des alertes ou des contacts directs avec les clients
De collecter tout documents utiles à la gestion administrative de la vente et à la fiabilisation des données clients
De gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.

Bac +3/5 avec une expérience significative de la relation client en banquassurance.
Votre sens du résultat, de l’organisation et de l’analyse associé à vos qualités relationnelles vous permettront de réussir sur ce poste.