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Assistant production et appui commercial gpac grand sud ouest à mérignac H/F , cdd

17 septembre Gironde, Mérignac CDD

Au sein de BDDF Opération, BNP Paribas recherche à Mérignac, des :
 
 
Assistant(e)s de Production et d'Appui Commercial H/F
CDD de 6 mois
 
 
Contexte et Enjeux du poste :

La mission de BDDF Opérations est d'assurer le traitement des opérations des clients tout en garantissant la qualité des prestations. BDDF Opérations s'appuie  à la fois :

    ? sur son réseau de Groupes de Production et d'Appui Commercial (GPAC) en charge du traitement des activités

    ? et sur sa Direction Pilotage et Organisation (DPO) qui ?uvre à l'adaptation et à l'optimisation du dispositif et des processus.


 
 
Concrètement votre quotidien :
 
En tant qu'Assistant(e) de Production et d'Appui Commercial, vous :
 

    ? Gérez la préparation des dossiers de financement et le règlement des factures ;

    ? Traitez les activités de production et d'appui commercial ;

    ? Garantissez la qualité des prestations par le respect des procédures et des délais ;

    ? Traitez les opérations, les demandes et suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires ;

    ? Alertez votre hiérarchie en cas d'anomalie administrative, de risque opérationnel ou de  dysfonctionnement pouvant nuire à la qualité de service ;

    ? Appliquez les consignes du domaine en matière de qualité de service, et notamment celles liées au traitement des réclamations.


 
 

:  
 

    ? Vous avez un Bac +2/3 en Banque / Commerce / Gestion / Economie

    ? Vous êtes en capacité d'appréhender les activités et les opérations traitées en APAC

    ? Vous connaissez et savez utiliser les outils métiers et les applicatifs informatiques

    ? Vous maîtrisez les opérations relevant de votre domaine

    ? Enfin, vos capacité d'adaptation, d'initiative et à communiquer, ainsi que votre rigueur et votre aptitude à collaborer seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.


 
 
Le poste est à pourvoir à compter du 1er octobre 2018