Adecco

Banque de réseau

★★★★★

Charge d'accueil banque (H/F)

17 mars Ain, CERTINES Interim Non précisé

Nous recrutons un charge d'accueil banque H/F sur Montreal La Cluse

Votre Mission

Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
Actualiser les fichiers commerciaux
Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
Réaliser des opérations de back office
Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts

formation

Bac+2
BTS Banque
BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
BTS NRC (Négociation et relation Client)
DUT Techniques de commercialisation

Compétences comportementales (savoir-être)

Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
Mettre en application les méthodes et techniques commerciales
Avoir le sens de l'initiative
Savoir s'adapter
Savoir écouter
Savoir travailler en équipe agile
Savoir convaincre
Etre réactif
Souriant

Très longue mission

poste évolutif

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