Adecco

Contrôle de Gestion / Trésorerie

★★★★★

Charge de recouvrement (H/F)

25 mai Isère, GRENOBLE Interim Non précisé

Adecco recrute pour le compte d'un de ses clients, un CONSEILLER RECOUVREMENT CONTENTIEUX (H/F) pour une mission d'intérim à pourvoir au plus tôt.C'est peut-être vous ?

- DESCRIPTION PRECISE DES PRINCIPALES TACHES / ACTIVITES CONFIEES :
Activités recouvrement et contentieux : accueil physique et téléphonique des clients, gestion de dossier, back office (courrier, mail, fax etc.), relance clients (appel sortant, courrier, mail etc.)

- OUTILS / MOYENS MIS A DISPOSITION :
Matériel informatique
Téléphone
Utilisation de l'application de gestion clientèle
Outils bureautiques classiques

- CONDITIONS DE TRAVAIL :
Lieu de travail : 38000 GRENOBLE
Horaire : 34 heures sur 4 jours
Horaires fixes de 8h10 et 17h (8h30 de travail quotidiennement)
pause méridienne de 45 minutes
Jour hebdomadaire non travaillé : jeudi


PROFIL DU CANDIDAT :
Formation dans le domaine tertiaire, minimum Bac+2
Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion clientèle avec une première expérience du recouvrement.
Vous savez être à l'écoute, vous adapter aisément à différents interlocuteurs et faire preuve de pédagogie mais également de fermeté.
Vous avez le sens de la relation client dans un contexte recouvrement, vous avez une vraie aisance verbale et relationnelle, et une bonne capacité à convaincre vos interlocuteurs.
Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle.Vous êtes à l'aise avec les chiffres.
Vous avez l'esprit d'équipe et savez relayer les informations et partager avec vos collègues pour un travail collectif de qualité.

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