ALTURING

Ingénierie & développement

★★★★★

Informaticien / informaticienne analyste H/F

17 novembre Maine-et-Loire, VERRIERES EN ANJOU CDI Annuel de 35000 à 40000 Euros

-Assurer les activités de support à l'International (contacts filiales )
-Assurer le backup des activités d'administration des outils de sécurité
-Intégrer les évolutions techniques des SI Client pour le Centre de Services en relation avec les équipes d'expertises techniques et applicatives
-Etre le référent technique de la supervision au sein du Centre de Services
-Participer aux missions Back Office de support/formation, d'analyse de dossiers (reporting), traitement des escalades Client et de communications vers les Clients (escalades et incidents majeurs)
-Analyser les dysfonctionnements rencontrés afin d'engager les actions d'amélioration (identification de palliatif, ouverture de problème)
-Participer aux missions de l'incident manager Formation / Qualification : Technicien Informatique (Bac +4 ou niveau équivalent) avec une expérience significative.
Anglais courant indispensable Bonne connaissance technique des environnements windows, linux, solaris