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Responsable back-office (f/h)

17 mai Haute-Garonne, Toulouse CDI 65000 Annuel

Search & Selection, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Banque-Assurance mettent à votre service leur expertise secteur pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.

Nous recrutons aujourd'hui pour notre client, son Responsable Back-office (F/H).
Ce poste en CDI est basé à Toulouse.

Directement rattaché au responsable de site, vous êtes responsable de la bonne organisation du service.
A ce titre, vous managez, mobilisez, et motivez une équipe back-office dans le but de réaliser les objectifs collectifs et individuels fixés par la direction.
Vous assurez le pilotage des différents projets et résultats de votre service. Vous anticipez les variations de l'activité en proposant des solutions adaptées.
Vous gérez la relation client, pilotez les flux, dans une logique de satisfaction clients.
Vous assurez un reporting interne auprès de votre hiérarchie et opérationnel auprès des clients.
Vous veillez à la mise en place de procédures et à leur amélioration afin de simplifier leur fonctionnement.