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Santé

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Technicien / technicienne réseau informatique H/F

23 mai Bouches-du-Rhône, AIX EN PROVENCE CDI Annuel de 25000 à 26000 Euros

Notre Pôle Informatique recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Support Réseaux H/F dans le cadre d'un CDI.Vous aurez pour mission :
- Gérer les tickets d'incidents et leur résolution (niveau 1) ainsi que la maintenance, tout en garantissant une prestation de service en accord avec le niveau de service (SLA) établi
- Orchestrer les installations et le paramétrage sur sites clients (déplacements ponctuels à prévoir sur la région PACA)
- Configurer et paramétrer les installations ou le faire réaliser
- Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation
- Transférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes Issu d'une formation Bac+2/4 technique type Informatique système & réseau, vous maîtrisez les environnements réseaux TCP/IP- LAN/WAN (switching, routage, WiFi,..).

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