Groupama Méditerranée

Gestion des contrats

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Alt - gestionnaire d'assurance sinistres assistance juridique et protection juridique H/F

08 juillet Hérault Alternance

Au sein du Pôle Juridique vous rejoignez le pôle sinistres assistance juridique et protection juridique le cadre de votre contrat en alternance.
Au sein d'une équipe de gestionnaires d'assurance sinistres AJPJ, sous la supervision du Responsable de l'Unité Opérationnelle, vous participez à la gestion et au suivi des dossiers sinistres relevant des garanties Assistance et Protection Juridique, tous marchés confondus, dans le respect des règles techniques et juridiques en garantissant les intérêts du sociétaire, dans le cadre de la stratégie de l'Entreprise.

Ce métier vous amènera à :
- Ouvrir, instruire et régler les sinistres (analyse juridique, conseils juridiques, déterminer les modalités de traitement du dossier) en relation avec les sociétaires, les tiers et intervenants divers
- Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de consultation du sociétaire
- Favoriser à toutes les étapes de la gestion du sinistre la maîtrise des coûts
- Prendre connaissance et appliquer l'évolution de la jurisprudence et de la législation
- Réceptionner et traiter les appels des assurés
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres (mesures conservatoires, provisionner, missionner les experts, exercer les recours)
- Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers

Au-delà de votre bagage, c'est votre volonté de porter la stratégie de Groupama Méditerranée qui fera la différence.
Capacité d'adaptation, aisance relationnelle, rigueur et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste clef de l'entreprise.

De formation juridique supérieure (Master 1 ou 2 en cours, école d'avocat ou équivalent), vous témoignez d'un intérêt réel pour le Droit et disposez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles et transactionnelles.

Vous serez tenu au secret professionnel.