Crédit Agricole Languedoc

Gestion de projet

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Alternance assistant chef de projet marketing digital H/F

16 juillet Hérault Alternance

Dans le cadre d'une alternance de 24 mois (niveau Master 1 & 2 sous contrat d'apprentissage), nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de projet Marketing digital.
Mission : Contribuer au pilotage de la stratégie e-business du Crédit Agricole du Languedoc.

En lien avec les équipes Communication client, CRM et DATA :
 -  Contribuer au pilotage de la performance des priorités e-business :
o   Augmentation du trafic qualifié et du nombre de parcours digitaux amorcés
o   Optimisation des performances digitales et des contacts clients via le canal Web (en agence ou par téléphone)

-  Piloter la mise en place d’un plan de contact digital personnalisé :
o   Scénarios de contenus et communications sur site en fonction de la typologie client
o   Suivi de la mise à jour des campagnes, analyse des performances et propositions d’optimisations

-  Coordination avec les équipes marketing et commerciales :
o   Cohérence avec les priorités commerciales et avec les actions multicanales
o   Analyser l’impact des campagnes digitales sur les ventes à distance et en agence

-  Benchmark parcours et des services digitaux :
o   Réaliser un Benchmark des services digitaux proposés par d’autres acteurs sur le marché bancaire et ainsi que sur d’autres secteurs d’activité.
o   Etre force de proposition sur les optimisations et réaliser les demandes de biefs pour optimisation du site internet (bannières, nouvelles pages, …)

Bac+4/5 formation marketing digital / e-commerce
Capacités d’analyse et de synthèse, qualité rédactionnelles
Engagement, autonomie, force de proposition
Curiosité, aisance relationnelle et esprit d’équipe
Appétence pour les nouvelles technologies et le digital.

Connaissances techniques requises :
Pack office (Excel, Powerpoint)
Connaissances web (outils Web Analytics, indicateurs clés, leviers de marketing digital).
Une sensibilité créative et la maîtrise d’outils de graphisme seront appréciées.