Crédit Agricole Pyrénées Gascogne

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Alternance gestion assurances des professionnels - auch H/F

New 14 mai Midi-Pyrénées, AUCH Alternance

Rattachée au pôle Assurances sur le site d’Auch, l'unité Gestion Assurances Pros gère les missions suivantes :
-Assurer la conformité dans le cadre des souscriptions et des actes de gestion des assurances vendus à nos clients professionnels et agriculteurs
-Assister nos collègues commerciaux dans les domaines techniques, produits et process
-Assurer la maitrise du risque et la rentabilité du portefeuille assurés.
 L’alternant aura plus précisément pour activités principales :                                                                                     
- le contrôle de la conformité des contrats et opérations des assurances pros (traitement du courrier, traitement des résiliations, contrôle des dossiers Pacifica et CAAPE, archivage)                                                                       
- -l'assistance et accompagnement des vendeurs à travers tous les canaux (téléphone, mail, outil interne)
 Les activités secondaires seront :
- le contrôle et le suivi des tâches confiées au réseau commercial
- le désarchivage de pièces
 Autre intervention dans le cadre du mémoire :
- Analyser les activités et proposer des optimisations

Nous recherchons un alternant poursuivant des études en perspectives d'obtenir un Bachelor ou une licence

1.
Capacité à mettre en œuvre des instructions avec la rigueur attendue dans nos activités
2.
Agilité digitale, maitrise des outils bureautiques
3.
Connaissance des domaines assurances et banque ou capacité à les acquérir rapidement
4.
Capacité à analyser le fonctionnement et les taches d'un Back Office pour émettre des propositions d'optimisation

Plus généralement nous recherchons un profil avec une bonne aisance relationnelle auprès des clients internes / externes, avec possibilité de faire des immersions en année 2 sur plateforme assurance Espace Conseil Assurance PRO pour appréhender la relation conseil assurance à distance