Randstad

Contrôle de Gestion / Trésorerie

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ce recruteur

Assistant(e) de gestion (f/h)

16 septembre Rhône, Craponne Interim 11.2 Horaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor spécialisée dans son domaine d'activité ?
Votre agence Randstad de Saint-Genis-Laval recherche pour son client un(e) assistant(e) de service client (F/H).
Ce poste est basé à Craponne et est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.

Au sein du service client, vous aurez en charge les missions suivantes :
- suivi des commandes, retours et anomalies
- suivi des paiements
- traiter les litiges (internes et transport)
- développement d'un portail dédié à la clientèle (présentation auprès des clients, création des comptes, accompagnement des clients)
- gestion des appels (informer des disponibilités produits, délais et transférer au service concerné)
- traiter les commandes: saisie dans l'ERP, vérifier les conditions tarifaires, lancer les commandes en préparation, suivi des encours et blocage client, suivi des reliquats et informer les clients.
- missions transverses: établir des devis, traitement des demandes de retour et avoir.

Horaire de journée 8h30-12h /13h10-17h30 (17h le lundi et le vendredi).
TR 9?/jour (à partir de 2 semaines)