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Assistant contentieux (f/h)

New 14 octobre Seine-Saint-Denis, St Denis CDI 28000 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Contentieux (F/H)

Vos missions sont les suivantes :
- La Constitution des dossiers contentieux: Vérifier l'identité du client et qualifie le type de contentieux,Pointer et vérifier et scanner les pièces, Suivre les dates butoir pour éviter les forclusions, Relancer les agences pour les pièces manquantes ou demander confirmation de leur absence, Cadrer les dossiers comportant un litige, s'assurer qu'il existe une réponse argumentée de l'agence permettant de contrecarrer la réclamation du client avant tout engagement de procédure,Saisir le dossier dans le logiciel de gestion du contentieux : données administratives et comptables, coordonnées des intermédiaires compétents en adéquation avec le statut juridique du dossier, S'assurer que les différents actes ou courriers sont signés.
- La Gestion du courrier quotidien (mails, lettres ?) : Répondre aux besoins d'information du réseau, Suivre les règlements à encaisser en relation avec la comptabilité clients, Assurer le suivi des dossiers, Gérer l'agenda, Relancer les intermédiaires de justice, Suivre les procédures, Suivre les provisions en fonction du statut du dossier.
- Le Reporting : Déterminer l'impact des contentieux et les rétrocessions éventuelles sur le P/L des agences en application des règles de gestion et dans la limite des plannings fixés, Participer en collaboration avec l'Analyste Contentieux à la clôture mensuelle et produit les états à destination des différents services concernés (contrôle de gestion, comptabilité ?), Préparer et édite les différentes statistiques mensuelles