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Administrateur si fonctionnel H/F

New 12 février Ile-de-France, 232 Rue Général Paulet 29200 BREST CDI

Le service ASI a notamment pour mission de:

- Suivre les demandes d'assistance
- Administrer le SI (Paramétrage, Habilitations…)
- Identifier et suivre les évolutions du SI
- Gérer les projets Travaux annuels, Qualité de Service,
- Gérer la relation technique avec les partenaires externes

Responsabilités:

Au sein du service Assistance Système d'Information, vous serez amené à :

• Traiter les demandes d'assistance et les incidents (Piloter et communiquer sur l'état d'avancement des demandes)

• Effectuer le paramétrage du Système d'Information

• Gérer les habilitations des utilisateurs interne et externe

• Participer aux évolutions du Système d'Information en mode projet (Décrire le besoin, réaliser les recettes, suivre la mise en production…)

• Participer à la fiabilisation du Système d'Information (analyse les dysfonctionnements, proposer et suivre des indicateurs, proposer et mettre en œuvre des actions de fiabilisation)

• Prendre en charge le suivi de production en accompagnant et en assurant une relation privilégiée avec les partenaires sur le fonctionnement des outils mis à leur disposition (analyse XML, test sur des web services via des outils tels que SOAP UI…)

• Participer aux recettes de projets stratégiques

Tout en vous assurant de la bonne application des procédures et du respect des délais et du budget définis dans le cadre de la Qualité de Service.

De formation supérieure de niveau Bac + 5 (école de commerce, ingénieur, gestion, organisation, systèmes d'information), autonome, excellent communiquant, rigoureux et reconnu pour vos capacités de travail en équipe, vous souhaitez évoluer ou vous avez une première expérience réussie dans le management des systèmes d'information et/ou dans le secteur de l'assurance.
Vous justifiez par ailleurs de solides qualités d'analyse, de synthèse et de rédaction.