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Alternance - assistant service clients institutionnels et souverains H/F

27 juillet Paris, Paris 15ème Alternance

Afin que votre candidature soit étudiée dans les plus brefs délais, merci de préciser dans le titre de votre CV
- le rythme d’alternance
- le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation).
Nous rappelons que toutes nos offres sont ouvertes à des candidatures RQTH.

La direction Service clients recherche un alternant Conformité pour l’accompagner dans la constitution et la mise à jour des dossiers Clients.
Au sein du "Service clients", l’alternant aura pour mission de prolonger l’action des équipes commerciales dont il est le support.
Il participe activement à l’interface avec les clients en assurant une qualité de service aux clients.
A ce titre, l’alternant est amené à travailler avec l’ensemble des lignes métiers d’un Asset Manager.

Pour le compte de notre clientèle Institutionnelle, Corporate et Assurance (française et internationale), vos principales missions seront :
- Assurer la constitution et la mise à jour des dossiers de connaissance des clients (KYC) de la clientèle de notre périmètre selon les nouvelles règles Compliance imposées par la 4ème Directive

- Assurer de manière qualitative les contrôles de premier niveau de notre clientèle Low et Medium Risk

- Administrer le référentiel clients des informations collectées.
- Vous participez à l’administration de notre Référentiel Tiers ("Life") pour le compte du Service clients

- Vous êtes force de proposition pour améliorer les process et outils utilisés dans le cadre de votre mission.

A travers les différents aspects de la relation client, l’alternant découvrira les liens et contraintes qu’un Asset Manager peut entretenir avec ses clients et percevoir l’ensemble des contraintes règlementaires.

Ecole de commerce, Université.

Spécialisation de la formation : Conformité, Finance de marché.