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Alternance - risques opérationnels H/F

New 22 mai Ile-de-France, Rue Antoine de Saint Exupéry, 29490 Guipavas, France Alternance

Pour accompagner son développement, la Direction des Risques souhaiterait accueillir pour son activité dédiée aux Risques opérationnels son (sa) prochain(e) alternant(e) pour la rentrée scolaire en septembre 2020.
Vous  participez au traitement des réclamations clients ainsi qu’à l’étude du niveau de risque pour l’entreprise.

Missions principales : 
· Vous êtes acteur(trice) du traitement des réclamations clients adressées à l’entreprise : réception de la demande, traitement de la demande, réponse adaptée à la requête client, etc…,
· Vous êtes en charge de la gestion des assignations clients (base d’incidence),
· Vous participez au traitement administratif des procédures juridiques,
· Vous êtes impliqué(e) dans la gestion des risques liées aux apporteurs d’affaires,
· Vous êtes moteur dans l’organisation et l’optimisation des processus.

· Vous préparez une formation de type Bac+4/+5 dans le domaine de la Gestion, du Risque ou du Juridique,
· Vous disposez d’un véritable sens des responsabilités,
· Vous vous définissez comme autonome, proactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail,
· De nature dynamique et réactif(ve), vous possédez le sens des priorités,
· Vous aimez le travail en équipe,
· Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).


Vous voulez rejoindre une entreprise dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution ?
Alors n’attendez plus ! Rejoignez-nous sans tarder.