Banque Palatine

Conseil / Maîtrise d'ouvrage

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Alternance - gestionnaire bureautique et téléphonie H/F - vdf (94)

28 juin Paris, Paris Alternance

La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans.
Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1200 collaborateurs et un réseau de 46 agences.
Parcours sur-mesure, accompagnement individualisé, culture de l'excellence : venez valoriser votre expérience à nos côtés !

Le département support opérationnel SI de la Banque Palatine basé à Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), recherche pour son service support bureautique un Gestionnaire bureautique et téléphonie sous contrat d'alternance, à pourvoir à la rentrée 2020 pour une durée de 12 à 24 mois.
Vous aurez pour principales missions :
    ? maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure des imprimantes, des DAB, des faxs, de la téléphonie fixe et mobile
    ? gestion des incidents et des demandes des collaborateurs
    ? gestion de la visioconférence entre les postes sièges et agences, en concertation avec le pôle informatique groupe BPCE
    ? gestion des référentiels du parc des téléphones

Formation/expérience
Vous suivez un cursus bac+2 / bac+3 en informatique de gestion, vous justifiez d'une première expérience concrète dans le domaine de l'informatique - bureautique - téléphonie.
Compétence
.technologies téléphonie mobile, i-phones
.Excel
Qualités requises
- bon sens de la communication
- rigueur 
- curiosité, prise d'initiatives
- goût du travail en équipe