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Assistant chargé de pilotage H/F

07 novembre Hauts-de-Seine, Montrouge Alternance

Le département Contrôle et pilotage regroupe les activités support suivantes au service de la Direction de la Relation Client Affacturage (DRCA):
- Pilotage de l'activité Affacturage (création, SAV des reporting à destination des Front, Middle et back office)
- Analyse des données clients
- Administration des ventes
- Contrôle des opérations
- Cadrage comptable
- Formation
- Projets transversaux
 
Dans ce cadre, la mission de l'assistant chargé de pilotage est de:
- Analyser la performance commerciale des Front, Middle et back office sur les aspects quantitatif et qualitatif

- Concevoir les supports de restitution des analyses et présenter les résultats

- Réaliser les tableaux de bord destinés au pilotage des activités

- Contribuer aux évolutions des outils de pilotage de l’activité Affacturage : client, commercial (recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges, conception des supports de mise en main)

- Réaliser des études sur les flux et le stock Client

- Contribuer à la mise en place d’outils de suivi de l’attrition
 

- Participer au transfert des outils actuels sous Power BI.
 " Toutes les compétences, rien que les compétences" est la devise du groupe.
 

Universités, Ecoles supérieures spécialisées banque/management commercial et client /statistiques