Walters People France

Banque de réseau

★★★★★

Assistant clientèle H/F

10 octobre Hauts-de-Seine CDD 24000€ - 26000€ an

Notre client est une banque en ligne proposant de nombreux services de banque au quotidien aux particuliers.

Au sein du service relation client, vos missions consistent à :

* Accueillir et accompagner les prospects et clients sur des demandes d'ouverture de compte,

* Identifier la demande du client, la reformuler et proposer une réonse personnalisé,

* Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier clients,

* Contribuer, sur chaque contact, à la promotion active de l'image de la société dans un souci de qualité de relation client,

* Effectuer des appels sortants et traiter la correspondance relative aux dossiers d'ouvertures de compte,

* Organiser son activité en fonction des flux et rendre compte son activité,

* Veiller à la qualité de service et la sécurité, dans le respect des procédures, des délégations confiées, en maîtrisant l'approche du risque, en intégrant les aspects réglementaires et de conformité.

De formation bac+2 minimum, vous avez au moins une première expérience bancaire.







Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Consultez l'ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr

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