Nous avons à pourvoir un poste en CDD d'Attaché Commercial, vos missions principales consisteront à :

- Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d’un portefeuille de clients

- Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction du client

- Assister l’équipe Commerciale chargée de trouver de nouveaux clients et développer les clients du portefeuille

 Gestion opérationnelle et commerciale :

·        - Participe à l’analyse des diagnostics effectués par la force de vente et réalise les remises de solutions correspondantes ainsi que les devis

·        - Analyse les études statistiques relatives aux parcs automobiles des clients, en collaboration avec les équipes de vente (Conseiller Commercial, Chargé d’Affaires, Directeur des Ventes), propose les modifications nécessaires et assure la gestion des renouvellements

·        - Participe à certains rendez-vous clients

·        -  Crée le dossier client à l’aide de l’outil informatique et gère les modifications relatives au parc automobile, après acceptation du client et en informe les services concernés

·       - Traite les commandes clients et les transmet au service logistique VN, suit régulièrement les statistiques de commandes et les régularisations éventuelles à effectuer

·        - Traite toutes les opérations administratives liées à la gestion commerciale opérationnelle de son portefeuille clients

·        - Traite les litiges et réclamations clients de 1er niveau

Orientation Clients :

         - Participe à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe

·        - Participe à l’atteinte des objectifs contractuels définis avec les clients de son portefeuille, en collaboration avec les équipes de vente

·        - Répond aux différentes demandes des clients sur la gestion opérationnelle de leur parc automobile

·        - Est force de propositions vis-à-vis du client en matière de gestion de flotte automobile, y compris sur des prestations additionnelles

·        - Fait preuve de pro-activité commerciale et met en place une relation commerciale