LCL

Banque de réseau

★★★★ 129 Avis

Découvrir
ce recruteur

Attaché commercial de recouvrement amiable H/F

22 mai Val-de-Marne, 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex Alternance

Conseil et Régularisation est une plate-forme téléphonique (middle-office) sur laquelle travaillent 19 collaborateurs (dont 2 Managers), ayant un profil commercial.
Leur mission est d’accompagner, conseiller et  négocier avec les clients présentant une anomalie à régulariser afin de mettre en place des solutions financières  conciliant à la fois la maîtrise du  risque et la pérennité de la relation commerciale.
 Vos missions principales seront :
Contacter le client  par  téléphone (appels entrants et sortants) 
Recueillir les informations du client  sur les  causes de l’anomalie
Conseiller le client et négocier des plans d’actions de régularisation
Etudier et  mettre en place des solutions financières
Débloquer des  situations difficiles
Contacter des agences  pour recueillir des informations complémentaires ou les informer
 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Expérience commerciale, connaissance des métiers de la Banque, Assurances

Licence prof.
Banque, Assurances, Chargé de clientèle