Banque Palatine

Banque d'investissement & financement

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ce recruteur

Attachés clientèle banque électronique H/F - val fontenay (94)

31 octobre Paris, Paris CDD

La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans.
Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 200 collaborateurs et un réseau de 46 agences.
Parcours sur-mesure, accompagnement individualisé, culture de l'excellence : venez valoriser votre expérience à nos côtés !

La direction des services bancaires de la Banque Palatine recherche pour son service Banque électronique, basé au siège de Val de Fontenay (94 - sortie directe gare RER A ou RER E), plusieurs attachés clientèle middle-office dans le cadre de CDD longue durée à pourvoir immédiatement.
Au sein d'une équipe spécialisée, vos principales missions consistent à :
- réaliser un accompagnement des clients sur les flux
- mener des campagnes d'appels sortants
- gérer les appels entrants pour répondre aux questions du réseau commercial et des clients
- suivre les évolutions techniques et les états d'avancement par client
- vérifier le bon fonctionnement des flux & comportements Web / EDI

Vous avez une expérience avérée en émission et réception d'appels.
Votre bonne connaissance des outils de la banque électronique et des flux entreprises est indispensable à la bonne tenue du poste.
Doté(e) d'un excellent relationnel, animé(e) par le sens du service et du résultat, votre rigueur et votre capacité d'analyse vous permettent de traiter avec des interlocuteurs exigeants.
A l'écoute, adaptable & autonome, vous avez à c?ur de représenter au mieux votre service et la qualité qui en est attendue.
Rejoignez une banque où les valeurs d'excellence, d'exigence, de créativité & de sur-mesure se retrouvent au quotidien.