Banque Laydernier

Banque Laydernier

Banque de réseau

Rhônes-Alpes

Note globale : ★★★★ Avis certifiés

1 avis | 171 Abonnés

N°130 en Banque de réseau sur 187 entreprises

Fondée en 1891 à Annecy par Léon Laydernier, la Banque Laydernier accompagne depuis plus d’un siècle le développement économique de sa région, la Savoie, la Haute Savoie et le Léman.

Les 330 collaborateurs de la Banque et son réseau de 45 agences et centres d'affaires sont au service de près de 70 000 clients Particuliers, 8 800 Professionnels et Associations et plus de 1 200 Entreprises et Institutionnels.

Un modèle original fondé sur des choix différenciants:

Etre client de la Banque Laydernier, c’est bénéficier des avantages d’une banque régionale à taille humaine et de ceux d’un groupe de dimension nationale, le Crédit du Nord, sa maison mère.

Organisée comme une PME, la Banque Laydernier dispose d’une large autonomie qui lui permet de prendre des décisions rapides et d’être plus réactive aux demandes de ses clients. Elle est animée par des conseillers connaissant parfaitement le tissu économique local.

La Banque Laydernier s’attache à construire des liens individuels et forts avec ses clients, pour faire de chacun d’eux le partenaire d’une relation confiante et pérenne.

Cette vision de la banque, centrée sur la qualité relationnelle, implique des engagements forts et concrets :

- 100% des clients Particuliers et Professionnels bénéficient d’un conseiller de clientèle dédié ;

- 100% des clients Patrimoniaux sont accompagnés par un binôme conseiller en patrimoine / conseiller de clientèle ;

- 100% des clients Entreprises sont suivis par un binôme conseiller de clientèle Entreprise / assistant commercial ;

- 100% des conseillers de la Banque Laydernier sont joignables par téléphone ou par mail.

Par ailleurs, le choix a été fait de ne pas renvoyer les appels des clients vers des plates-formes téléphoniques centralisées et de ne jamais imposer, mais simplement de proposer, les services de banque à distance de la banque (Internet, téléphone).

Enfin, la Banque Laydernier maintient un service de caisse dans toutes ses agences.