Banque Populaire Occitane

Banque de réseau

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ce recruteur

Cdd/cdi cons. clientèle accueil banque - secteur toulousain H/F

03 mai Haute-Garonne, Toulouse CDI

La Banque Populaire Occitane est l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France.

Avec 576 000 clients et 198 500 sociétaires répartis sur 8 départements, la Banque Populaire Occitane est un acteur économique majeur sur son territoire.

Entreprise citoyenne, la Banque Populaire Occitane recrute localement.

Elle propose à ses 2 080 collaborateurs une possibilité d'évolution professionnelle sur plus de 100 métiers grâce à une importante politique de promotion interne.

Poste et missions

Vous avez le goût de la relation client et un sens commercial affirmé ? Vous êtes force de proposition ?



* En nous rejoignant , vous renforcerez dans un 1er temps vos compétences sur le pôle accueil :

- Gestion du flux de clientèle

- Qualification de la demande du client dans le respect des critères de qualité de services et des procédures

- Réalisation des opérations courantes des clients (versement et retrait d'espèces, virements, opérations sur chèques et cartes bancaires, opération sur titres)

- le conseil aux clients sur des produits et services simples.



* Puis, en intégrant nos parcours d'embauche, vous bénéficiez d'un cursus de formation spécifique pendant 6 mois associant formations techniques et commerciales, ce qui vous permettra de réussir dans le métier de Conseiller Clientèle Particuliers au sein de nos agences.

- Votre rôle sera de suivre et de développer votre portefeuille de clients particuliers.

- A leur écoute et dans une démarche commerciale d'approche globale, vous les accompagnez dans chaque étape de leur vie, en établissant un diagnostic de leur besoin.

- Vous êtes ainsi leur interlocuteur privilégié en leur apportant un conseil adapté.

- La satisfaction clients est au cœur de vos préoccupations et c'est ainsi que vous commercialisez auprès d'eux notre gamme de produits et services (banque et assurance).

- Votre ambition sera d'offrir le meilleur de la relation humaine et digitale à vos clients.

Profil recherché :

* de formation supérieure Bac+3 à Bac+5 (quel que soit votre domaine d'expertise)

* vous êtes une véritable force commerciale

* vous avez un goût prononcé pour les produits et services bancaires

* vous vous intéressez au digital et êtes à l'aise avec les outils informatiques

* vous êtes motivé(e) par les challenges et la réussite collective

* Vous présentez une forte appétence à l'environnement économique, financier, juridique et fiscal.



Votre dynamisme, votre implication, votre sens du résultat, votre goût du challenge constitueront les atouts de votre réussite et vous permettront d'évoluer au sein de la Banque Populaire Occitane N'hésitez plus ! Rejoignez nous !

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