Crédit Agricole Champagne Bourgogne

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Cdd conseiller bancaire en ligne - dijon (21) H/F

30 juillet Côte-d'Or, dijon CDD

Venez rejoindre une équipe de 16 collaborateurs pour travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.
 



• Le défi que nous vous proposons ?



Au sein du Centre de Contact Multimédia, vos principales missions seront de :
Accueillir et prendre en charge les clients ou non clients au téléphone en gérant son temps de communication selon les flux
Assurer un Service Après-Vente bancaire de qualité auprès de la clientèle
Assurer le conseil et la vente de produits achetés par téléphone
Identifier le besoin des clients ou non clients en sachant qualifier les projets pour prendre des RDV de qualité avec les conseillers du réseau
Réaliser le back-office des opérations générées
Réaliser le traitement administratif et commercial des mails entrants




• Pour commencer l’aventure, vous disposerez :



 
De coéquipiers avec qui relever le défi : ensemble construisez votre stratégie et utilisez au mieux les talents de chacun !
De formations pour vous apporter des bases de connaissances solides : vous aurez alors toutes les cartes en main !




• Les clés de la réussite ?



 
Les seuls prérequis :
Bac+2 en poche et votre motivation commerciale !
Votre dynamisme commercial, vos qualités d'écoute et d'accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.
Salaire 27K€ Brut annuel + intéressement et participation significatifs

CDD de 6 MOIS