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Cdd conseiller privilege connect - banque privée - H/F - mérignac (gironde)

22 mai Gironde, Mérignac CDD

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer? et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

CDD Conseiller Privilege Connect - Banque Privée - H/F
Mérignac Région Bordeaux
Mission de 12 mois




#Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de bien servir nos clients




Concrètement votre quotidien ?

Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels clients et des prospects sur tous les canaux afin de répondre à leurs attentes. Vous orientez toute votre activité vers la satisfaction du client.


Vous assurez la promotion des médias digitaux et accompagner les clients sur l'ensemble des thématiques selfcare pour favoriser leur autonomie.


Vous identifiez les opportunités de rebond commercial et mettez en ?uvre les actions nécessaires à leurs concrétisations.


Vous contribuez à une meilleure connaissance clients et à la mise à jour des informations.


Vous prenez en charge de bout en bout les demandes clients intégrées dans l'univers Digital. 


Vous êtes en lien permanent avec les centres Banque Privée et les banquiers privés Gestion de Fortune. Vous mettez en ?uvre l'empreinte relationnelle de la Banque Privée (posture et engagements de service).

Vous connaissez l'environnement, les produits et les services de la Banque Privée.


Votre environnement ?
Vous évoluez au sein de l'équipe dédiée à la clientèle Banque Privée.


Vous intégrez une équipe de conseillers dont le savoir-faire et la diversité d'expertises sont un atout majeur. Vous évoluez dans un environnement innovant et êtes l'acteur du déploiement de nouvelles solutions technologiques.
 
Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficiez d'un parcours de formation.


Etes-vous notre prochain Conseiller Privilege Connect - Banque Privée ?
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 ou Bac+4, et vous avez une première expérience de 6 mois (hors stage / alternance) dans la vente / la relation client ou dans le secteur banque/assurance (activités Banque Privée).


Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre bonne communication, votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation.  Ajoutez à cela une orientation clients et résultats pour finir de nous convaincre.
 




Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.


A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas.

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