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Cdd - key account billing manager f/h

09 janvier Val-de-Marne, Arcueil CDD

Orange Wholesale France (OWF) est la Division Orange qui adresse le marché domestique des Opérateurs. Elle regroupe les activités commerciales, marketing, service client  et gestion opérationnelle pour l'ensemble des offres et services fixe et mobile. Le Chiffre d'Affaires OWF en 2017 pèse pour 25% dans le CA d'Orange France.
La Direction Wholesale Mobile et Interconnexion définit et développe les offres d'interconnexion fixe et mobile d'Orange destinées aux clients Opérateurs, MVNO et Partenaires (Roaming et autres).

Au sein d'une équipe de 9 personnes dans la Direction des Programmes et Opérations (DPO), en relation avec les équipes commerciales de la Direction Roaming Internationale (DRI), la Finance W-Lob, les clients opérateurs internationaux et les équipes facturation de la Business Unit International Carrier, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients opérateurs pour piloter de bout en bout la facturation des prestations wholesale roaming international afin de contribuer aux enjeux business et financiers d'Orange dans un environnement fortement concurrentiel.
Vous pilotez la gestion financière des contrats de discounts Roaming Groupe portés par la Direction du Roaming International depuis le paramétrage dans le BI dédié jusqu'à la facturation et au recouvrement auprès des opérateurs internationaux.
Dans ce cadre au sein de l'équipe facturation vous êtes l'interlocuteur privilégié de la Finance Groupe, des correspondants WIN/W-Lob en charge de la négociation des contrats  et du  prestataire  externe chargé du développement du BI, et assurez la fonction de support.
A terme vous assurez la formation du Responsable de Compte Client en charge de l'activité.
Vous gérez la relation financière clients/fournisseurs d'un parc d'opérateurs internationaux, vous assurez le recouvrement et résolvez les différents litiges liés à la facturation et au recouvrement.
Vous certifiez les factures des opérateurs internationaux conformément aux processus SOX (Sarbanes-Oxley).
Vous élaborez et suivez les différents indicateurs de suivi d'activités du parc qui est sous votre responsabilité.
Vous contribuez aux travaux globaux SOX notamment dans le cadre des audits internes et externes.
CDD de 6 mois

Issu-e d'un master Audit / Contrôle de Gestion ou d'École de Commerce spécialité Finance, vous disposez d'une expérience réussie dans les relations contractuelles clients/fournisseurs dans un contexte international.

Compétences :
Vous avez de l'expérience dans le domaine de la facturation/recouvrement et du contrôle de gestion.
Vous possédez un bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé).
Vous avez la capacité à travailler en transverse et à gérer un processus d'activité.
Vous aimez travailler en équipe, notamment avec un binôme afin d'assurer une continuité de service.

Le plus de l'offre :
La Wholesale  Academy vous épaulera dans votre montée en compétences. Vous y trouverez une offre riche et diversifiée de formations (2 heures en général par thème) sur les offres, les contraintes réglementaires et juridiques, le panorama du SI, ?, qui permet à tout  nouvel arrivant d'appréhender rapidement le contexte global du marché du wholesale avec les différents opérateurs télécom.
Pour assurer votre montée en compétences et en complément des formations métier, vous bénéficierez d'un accompagnement spécifique avec les différentes entités (experts W-Lob, prestataire externe et membres de l'équipe facturation /reversements roaming).