Randstad

Contrôle de Gestion / Trésorerie

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ce recruteur

Charge(e)s de recouvrement amiable(f/h)

28 novembre Nord, Lille CDI 18960 Annuel

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le recouvrement de créances, 3 chargés de recouvrement expérimentés ( H/F) et un chargé de recouvrement junior (H/F)

Votre mission consistera à assurer le recouvrement par téléphone auprès des débiteurs et négocier avec eux pour assurer le recouvrement des impayés pour cela :
- Gérer les appels entrants et sortants
- Détecter et comprendre le motif de l'impayé en faisant un point budget,
- Négocier pour trouver une solution et recouvrer rapidement la créance,
- Respecter l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille individuel.